我以前也是用長城寬帶，也是業務員來找我們安裝寬帶的，也用了56年了，續費了一次，快到期，但是還有幾個月才到期，他們業務員就打電話我叫我續費了，他說有優惠活動價，叫我續費，當時我就說我可能要搬走去別的地方，他說廣東省哪里都可以搬遷到，這樣我就續費2000元，原來的還沒有到期，我就搬走了，等我叫他們搬寬帶時，就說覆蓋沒到，那沒有用過這2000元，我肯定要求退款啊，去年的的789月，就在申請退款，還叫我提交了資料，說幾個月就到賬，等啊等啊，還是沒有到賬，我也投訴的公眾號12345，但是總說我不同意解決的方案，叫我找別的途徑投訴他們，我們就想討回自己的錢百姓討回錢，這么難嗎？現在已經是一年多了還是推遲推遲
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: 這個寬帶是有點差，不過你可以轉讓的，我以前也是裝這個，發現不好就轉讓了，就是錢格低。
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